第四十五章 召开会议 (第3/3页)
场是否发现了这样一个现象,那就是很多顾客不愿意购买我们的热粥,即使现场促销免费赠送,也有很多顾客也不愿意要!为什么呢?是因为我们的热粥味道不好吗?显然不是,因为我们是第一天,他们还不知道我们热粥的味道!原因很明显,那就是我们用塑料袋直接包装,他们不好直接喝啊!你见过有谁边走路边用吸管喝盛在塑料袋热粥的?更何况他们很多都骑着自行车,根本没法放啊!”小老鼠说完又环视了下面员工的反应。
很多员工都纷纷地点头表示认可小老鼠的这种说法。
“这个问题需要我们从顾客的便利性上去考虑,只有我们想到了顾客的难处,顾客才能接受我们的产品!所以,会后请兔子和小鸡大厨讨论下这个问题的解决办法,尽快解决这个问题!”小老鼠看着兔子和小鸡大厨,他们纷纷点头,表示尽快解决。
“第四个问题,是我们现场工作便利性的问题。我发现七个摊点,包子和热粥摆放的位置都不相同,有的把热粥放在前面,把包子放在后面;有的把钱盒放在包子上,塑料袋到处乱挂,有的匆忙中竟将舀热粥的勺子放到了包子上,现场摆放不统一,使用起来不方便!不仅耽误了时间降低了效率,同时还对食物卫生造成影响。因此,这个问题,我希望羊组长和鸭小姐共同研究一下,将每个物品和食物摆放到固定位置,使用起来便利,工作起来顺手!另外,现场员工收钱找零缓慢,所以,请兔子会后购买七个计算器,配送到各个摊点。”
“最后一个问题,也是最重要的问题。那就是大家有没有注意到,我们现在找到的网点,是人流量比较集中的地方,但是对于午餐需求的顾客,和早餐需求的顾客是同一批顾客吗?如果不是,那么早上购买早餐的顾客,中午购买午餐的可能性是不大的。所以,我们的早餐要靠近客流量大的路边和居民区,而午餐的餐点应该选择靠近商业区的摊点。这样问题不能解决,我们午餐做出来,也会浪费掉的!”
小老鼠一口气说了那么多的问题,把大家说的心服口服,下面再没有反对的声音。