第六章 土地证的问题 (第2/2页)
点了点头，她突然又想起来刚才和丁南交涉的“鼎新怡园”的土地问题。她的情绪不由又激动起来，随即说道：“天宇，‘鼎新怡园’土地真相现在已经大白天下，我不妨讲给你听。不过我讲完后，我想听听你的处理意见。”
李琳讲完后，就将刚才与丁南的对话向夏天宇复述了一遍。
“这个丁总，总是爱自作聪明。怎么能做假预售证来欺骗客户呢？我们做生意的人一定要讲求‘诚信’，真诚赢信誉，信誉保效益。诚信和公司的效益是息息相关的，如果默许那种欺诈的行为，其后果是我们既失掉信誉，又砸了生意。真的是得不偿失啊！”
看来夏天宇对丁南的做法也是很不齿的。李琳欣喜万分，不由轻轻地松了一口气。
“不过，依我看，既然买房客户已经知道了‘鼎新怡园’的土地证问题，那我们还不如承认错误，向大家致歉，争取客户的原谅。”夏天宇说道。
“那如果客户不原谅我们呢？”
“那我也没有什么好说的了！不过，勇敢承认错误，负起责任，这样才能得到大家的信任。如果问题已经暴露，我们还要再掩饰的话，恐怕会取得适得其反的效果。琳琳，你是怎么处理这件事的？我想听听你的意见。”
“我让丁总赶紧去办理土地证了，并且还让他向客户做一个致歉会。”
“呵，和我想到一块去了。琳琳，你做的很对，为了客户就应该这么做。但是我想这笔费用也不小吧，工业用地产权是四十年，住宅用地产权是七十年，我们不但要补足这三十年的土地使用费用，另外住宅用地和工业用地之间的差价还要补交。这土地出让金也是一笔不小的费用啊！但是现在只能这样了，该交就交，该补就补，没有什么可回旋的余地。至于你说的客户致歉会，我也是十分赞成的。房地产作为第三产业，现在都在完善自己的服务体系，我们也不甘示弱，甚至我们要做得更好，这也是我们企业体现人性的一个方面，所以我是非常支持你的！”
李琳妩媚地向他笑了一下，她低下头开始工作。
夏天宇本来想给李琳讲他明天回B市的事，可是他也不忍心再打搅她，自己只好等下班后再给她讲了。