0342:混吃混喝了 (第2/3页)
有了微笑.
“好.就这样定了.你们好好喝酒.丽春.下去端菜.”雪儿说着出门了.丽春也跟了出去.
“这个酒楼不错.朋友推荐來沒错.”中年男人笑看着几个他的朋友.端起酒杯.“來.大家喝酒.”
雪儿和丽春來到厨房.说了鸭子肉的事.三军自责不已.
“对不起.我心不在焉.多放了盐.客人发脾气了.我上去给他们赔礼道歉.”三军看着雪儿.不好意思地说.
“不用了.我已经处理好了.三军.不.良情绪不能带到工作上來.知道么.”雪儿看着三军.“我们要学会控制自己的情绪.特别是我们这样的服务行业.工作人员的工作态度会直接影响我们的声誉.”
雪儿的话.不仅是说给三军听的.也是说给食堂里的所有人听的.丽春当然知道.雪儿也是在教育自己.
丽春说:“对不起.我今天对客人态度也不好.”
“算了.以后注意点.”雪儿说着.转身出了门.
客人吃晚饭.结账的时候.高兴地跟雪儿说笑着.雪儿知道.客人不仅沒有了怨气.还对酒楼增加了好印象.
雪儿为挽回酒店的声誉而高兴.她想.很多事.看似是办糟了.其实.有时候采取了积极主动的应对措施.坏事也是可以变成好事的.
雪儿送走客人.丽荣夸她办事真有办法.丽春还是沒有从她个人问題的烦恼中转变过來.她不说不笑.只顾着收拾着桌子碗筷.
雪儿朝丽荣使了眼色.丽荣不再说话.立即去跟丽春一起收拾起碗筷來.
收拾好碗筷.雪儿她们也准备吃饭了.
“我中午懒得做饭了.來混吃混喝了.不知道大家肯赏我一口饭不.”大家正要围着桌子吃饭的时候.稚琳笑着來了.
“村长大人來了.欢迎.欢迎.”丽荣笑着说.
三军也笑着说:“稚琳.你能來这里吃饭
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